プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-08-15

Votely（以下「本サービス」）は、Web版（ブラウザ）と Android アプリ版の両方で提供しています。利用者のプライバシー保護を重要と考え、取得した情報を本ポリシーに基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

共通（全プラットフォーム）

ルームID、質問内容、回答内容、集計結果
属性分析用に入力された任意情報（性別・年代など）
Firebase 匿名認証により発行されるユーザー識別子（UID）
サービス提供に必要なその他の技術情報（IP アドレス、端末・OS・ブラウザ情報など）
お問い合わせ・要望フォーム送信時に入力された情報（任意のメールアドレス、件名、本文）

Web版（ブラウザ）

Google AdSense による広告表示に伴う Cookie、端末識別子、広告配信・効果測定に用いられる情報
Webホストがルーム質問数を解除する際、Stripe による決済処理に必要な情報（ルームID、匿名UID、決済状況）。カード番号は Stripe が処理し、Votely は保存しません

Androidアプリ版

Google AdMob の広告配信に利用される端末情報・広告ID（Advertising ID 等）
Firebase Analytics により収集されるアプリ利用状況（クラッシュ情報・画面遷移等の匿名統計）

2. 利用目的

アンケート機能の提供、結果表示、運用改善
不正利用防止、障害対応、品質向上
Google AdSense による Web 版での広告表示
Webホスト向けルーム質問数解除の決済処理
Google AdMob による Android アプリ版での広告表示
Firebase（匿名認証・Firestore・Analytics）によるサービス提供・安定運用・利用状況分析
お問い合わせ・要望への対応およびサービス改善

3. データ保持期間

ルームのアンケートデータは、結果公開後おおむね30日程度で自動削除される設計です。ただし法令対応やシステム都合により前後する場合があります。Firebase Analytics の統計データは Google のポリシーに従い保持されます。お問い合わせ・要望フォームの送信内容は、対応完了後おおむね1年以内の削除を目安とし、Formspree 側の保持については同社のポリシーに従います。

4. 第三者提供

本サービスは、クラウド基盤（Google Firebase: 匿名認証・Firestore・Analytics）の提供のため Google LLC 等に情報を送信します。広告については、Web版では Google AdSense、Android アプリ版では Google AdMob を利用し、各事業者のポリシーに従って情報が処理される場合があります。 Webホストがルーム質問数を解除する際、決済は Stripe（Merchant of Record）が処理します。お問い合わせ・要望フォームの送信時には、入力内容（任意のメールアドレス、件名、本文）が Formspree（formspree.io）に送信され、当該事業者がデータ処理委託先として運営への配信を代行します。法令に基づく場合を除き、上記以外の目的で本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

5. 広告について

Web版（ブラウザ）

Web版では Google AdSense を利用して広告を表示する場合があります。広告配信・効果測定のため Cookie 等が利用され、Google および広告パートナーに情報が送信される場合があります。パーソナライズド広告は、Google の広告設定やブラウザの Cookie 設定で制限できる場合があります。詳細は Google のポリシー（https://policies.google.com/technologies/ads）をご確認ください。

Androidアプリ版

Android アプリ版では Google AdMob によるバナー広告を表示します。広告配信のため、端末の広告 ID 等が Google および広告パートナーに送信される場合があります。欧州経済領域（EEA）等の地域では、広告表示前に同意取得ダイアログ（Google UMP）を表示します。

6. 利用者の権利

Web版では、ブラウザの Cookie 設定、プライベートブラウズ、または Google の広告設定により、広告のパーソナライズを制限できる場合があります。
Android アプリ版では、端末の設定から広告 ID のリセットやパーソナライズド広告のオプトアウトが可能です（OS バージョンにより名称が異なります）。
Google のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
Google の広告に関するポリシー: https://policies.google.com/technologies/ads

7. データの消失に関する免責事項

当方は、本アプリ（Votely）に登録、蓄積、または作成された全てのデータ（投票内容、アカウント情報、統計データ等を含みますが、これらに限りません）の完全性、正確性、および永続性を保証いたしません。

システムの不具合、サーバーエラー、デバイスの故障、その他の予期せぬ事由（不可抗力を含みます）により、本アプリ内のデータが消失、破損、または漏洩した場合であっても、開発者はこれによりユーザーに生じた直接的・間接的な損害について、一切の責任を負いかねます。

重要なデータに関しては、ユーザーご自身で適宜バックアップや控えを保管していただきますようお願い申し上げます。

8. 児童の安全と保護に関する方針

Votely（以下「本アプリ」）は、児童の安全を最優先事項と考え、児童の性的虐待および搾取（CSAM）を厳格に禁止し、その防止に努めます。

法令の遵守: 本アプリは、児童の安全に関するすべての法律およびGoogle Playのポリシーを遵守します。
通報機能の提供: 本アプリ内には、ユーザーが不適切なコンテンツや児童の安全を脅かす行為を報告できる「通報機能」を実装しています。報告を受けたコンテンツは、速やかに内容を確認し、必要に応じて削除および関連当局への報告を行います。
お問い合わせ: 本方針に関するご質問や懸念については、Web版の「要望を送る」フォーム（/feedback.html）からご送信ください。Android アプリ版ではメニューの「要望を送る」から同フォームを開けます。送信内容は、プライバシー保護およびスパム対策が施された外部メール転送サービス（Formspree）を経由して、安全に運営者へ届けられます。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ・ご要望は、Web版の「要望を送る」フォーム（/feedback.html）からご送信ください。Android アプリ版ではメニューの「要望を送る」から同フォームを開けます。送信内容は、プライバシー保護およびスパム対策が施された外部メール転送サービス（Formspree）を経由して、安全に運営者へ届けられます。